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来自 世界互联 2019-11-20 04:37 的文章
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原标题:更安全更专业,政务云3.0让浪潮从“保姆”升级“管家”

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10月24日,随着云计算在中国市场更深入和广泛的应用,与云相关的专业服务需求旺盛。IDC首次发布的《2019年上半年云专业服务跟踪报告》显示,2019上半年云专业服务市场规模为55.8亿元,在IT服务相关市场的渗透率达到12.2%;其在2019上半年27.5%的增速也远远超过IT服务市场,已经成为帮助企业实施云策略的重要支撑。

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IDC预测,中国云专业服务在2019年到2023年间保持27.3%的增长率,2023年市场规模达到306亿元人民币。

IDC定义的云专业服务包含私有云、公有云以及多云、混合云架构,但在目前的市场中,与私有云相关的云专业服务占比较大。从行业上来讲,金融、电信、政府等在云专业相关服务上的需求较大。

【51CTO.com原创稿件】近年来,由于云计算、大数据、人工智能等新技术的发展,一场由数字化转型带来的变革浪潮席卷各行各业。2018年,“数字中国”被首次写入政府工作报告,各行各业都在积极推动数字化变革。随着数字中国的建设正一步步向前推进,企业、政府上云的积极性不断提高,云服务厂商在其中正在发挥着越来越重要的作用。

金融、电信、政府三大行业领先云专业服务市场:目前私有云服务在行业中的渗透率不足20%,中大型客户对于云建设的需求依然比较高。以金融、电信为代表的客户在原有硬件和软件更新换代的驱动下,出于安全考虑,往往会考虑自建私有云。而采用传统项目模式建设的政务云逐步从资源层的云建设转向应用层的云迁移与优化,实现云持续运营。

此时,各级政府部门作为统筹全局的社会运转中枢,必然要走在各行业数字化转型的前面,起到先锋表率作用的同时,也为其他行业全面推进数字化转型,提供可靠的基础设施构建与支持。“政府上云”无疑势在必行。Inspur Word2018大会期间,浪潮集团副总裁王方接受了51CTO记者的采访,分享了他对于“政府上云”挑战的破解之道。

大型企业借助云咨询服务实现互联网业务转型与升级:集团性的大型企业IT系统复杂,业态较多,对于云的投入较大,需要咨询服务来帮助规划长远的云发展路径以支撑企业的数字化转型。云咨询服务在高科技行业、有出海需求的国内企业中需求旺盛。

云开发与云迁移加深行业数字化转型程度:互联网类应用更多的直接使用云原生开发以满足敏捷开发、快速迭代的需求,而应用迁移则把传统应用上云并做云化改造。云开发与云迁移与人工智能、物联网等技术的结合进一步促进行业数字化转型升级。

浪潮集团副总裁 王方

云原生企业积极参与公有云的服务生态建设:互联网客户占比较大的公有云市场对云专业服务需求较低,但随着公有云在传统行业的深入拓展,未来与公有云相关的云迁移、云开发等也是各服务商关注的焦点,在该领域中,云原生企业的发展,在公有云的服务生态中也占有一席之地。

更安全更专业,浪潮从“保姆”升级“管家”

从竞争角度看,该市场集中度较低,前十大云专业服务商占总体市场份额29.4%,属于充分竞争的市场。其中,以华为、新华三、浪潮、曙光为代表的国内服务商在云专业服务市场增长快速,主要得益于整体的国产化替代政策以及政府在云计算上的大力推动;云建设服务收入在这类厂商中占比较高,但也都在积极培育咨询能力,为大型园区、政务云的建设提供顶层设计。IBM、埃森哲等厂商依然以优势服务——咨询为切入口,带动其专业服务发展,并在国际化拓展上给予国内企业指导。

如果说前几年,政务信息化用云的方式建设,还需要做一些沟通、解释和布道。那么现在,政府对政务云的认识和要求已经越来越高了。但是,建设政务云之后,如何用好政务云?从基础性资源的使用和业务上云层面,如何把政务云的作用真正发挥出来?王方谈到,这就需要服务商有非常专业的能力,核心的是需要从两个大的纬度来为政府客户提供支撑和保障。

受如下市场驱动因素影响,该市场在未来会持续升温:

第一,政府客户需要一个安全、合规的解决方案。政府客户,特别是委办局的关键业务上云,经常会涉及到安全、可信、稳定等问题,因此,这就要求云服务商一定要提供一个安全、高可靠和政策合规的云环境,从平台安全、数据安全到应用安全三个纬度能够给客户提供一揽子的解决方案。浪潮作为国家首批通过中央网信办安全审查的云服务商之一,也是工信部首批通过云计算服务能力评估的厂商之一,能够让客户没有后顾之忧。

企业继续执行云优先战略:在企业数字化转型的浪潮中,云计算依然是重要的IT战略,且中国的云计算进程远没有完成,尤其是在应用层面。未来几年,企业仍将会保持云优先战略不变。

第二,政府客户需要一个专业的整体解决方案。首先,政府上云和公有云不完全一样,不只是把服务开通,进行数据迁移就可以,而是需要云服务商从业务的咨询、规划、迁移方案,实际迁移的实施、监控以及后期的运维,整个全过程给客户提供一揽子的支持和保障。浪潮政务云围绕政府的实际业务场景,分成了十个大的类别,38个业务场景的应用迁移方案。区别于业务选手,专业云服务商最大的优势就在于能够结合客户不同的需求,不同的关系,不同的业务场景,提供有个性化的、差异化的和贴身化的服务。

传统行业与互联网的深度融合:互联网的发展倒逼传统企业转型以革新现有业务模式。云专业服务帮助客户梳理云化路径,提升自己的运营效率,满足企业对于互联网业务的支撑。

正如同浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕所说,之前做云服务是做“保姆”,现在帮助政府进行数据的运营,就是从“保姆”升格成为了政府数据“管家”。因此,作为云服务商应该以专业的能力给客户提供贴身的、量身定制的解决方案。同时,给客户提供从整个方案的规划,到实施方案的设计,到迁移实施,到后期交付以及运营保障的一揽子全过程的方案。

新技术的落地与应用:人工智能、大数据等新技术的应用场景需要更为弹性的强大算力支持与DevOps等敏捷开发模式,云专业服务助力新技术落地。

需要注意的是,政府的网络相比一般的互联网业务更复杂。政府的互联网业务,分成政务外网业务和政务内网业务。针对于政务客户不同的网络安全的业务,云服务商应该有专业化的建议和方案,哪些数据是可以放在哪一种云环境里面,不同的云环境应该有什么安全解决方案,这些都是需要云服务商真正给客户来提供支撑和保障的。

原有架构的升级:企业原有架构扩容与升级,会对资源、安全等提出新的需求,让企业重新考虑升级为云服务。

所以,如何让政府客户安心,解决客户的后顾之忧,真正满足客户上云的要求,浪潮政务云已经从实践上证明,以安全、合规、专业、整体的方案服务于客户提供支持和保障,才能让客户没有后顾之忧。

IDC中国企业级服务研究高级分析师聂楠表示:随着云计算在行业中的深度应用,行业客户对于云专业服务的诉求越来越多,更依赖于云专业服务商提供的专业交付以及带来的先进行业经验。云专业服务商作为企业在数字化转型中重要的合作伙伴,在技术、成本优化、人员等多个方面为客户提供最优性价比的上云及用云支持,助力企业转型,深入行业变革。

以整体解决方案优势破解多云管理难题

据RightScale最新发布的2018年云计算调查报告显示,81%的受访企业采用了多云策略,其中21%采用多个公有云,10%采用多个私有云(异地、多虚拟化、资源异构等),而混合云的比例高达51%,企业选择多家云服务商来满足他们的IT需求,已经变得越来越普遍。

如何实现多云管理,王方指出混合云将是未来的发展趋势。目前,大的部委、政府客户以及大型企业原有的信息化生产环境都是私有云。但是下一步,公有云所具有的高效、便捷、弹性等优势又是下一步信息化发展所离不开的。所以,混合云的解决方案会是大型企业或者部委所需要的一种非常好的架构。在此方面,浪潮拥有完善的解决方案,主要围绕三类大的客户场景。

第一种相当于原有私有云建设,浪潮提供整个的公有云支撑,把云端从资源服务和数据服务以及目录登陆服务统一在一起提供给客户,从而打通公有云和私有云。

第二种相当于给客户从新规划和建设一个企业内部局域网和公有云的混合云生产环境。

虽然浪潮在中国政务云市场排名第一,公有云排名前三,但是浪潮也能够很好地实现私有云和多云服务商的高效管理。

无论客户在任何的IaaS平台和云环境下,浪潮基于整体解决方案的优势都可以很好地实现多云多平台的管理和支撑。

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